宣传过程中，大队宣传人员及消防志愿者结合近期小区火灾实际情况，针对家庭火灾发生规律及特点，用贴近生活、通俗易懂的语言为居民讲解了日常家庭用火防火注意事项及家庭火灾如何应对等方面的消防安全常识。并解答他们提出的有关消防安全方面的问题，指导各家各户安全用火、用电、用油、用气，时刻绷紧安全弦，远离火灾，同时，宣传人员还为居民们讲解一些消防法律法规常识，帮助广大居民群众进一步了解消防、关心消防。
住在杏花苑小区的86岁马丽瑛老人，平日一个人生活，腿脚也不太方便，大队宣传人员为她传授了
消防知识后，她拉着宣传人员的手激动地说：“感谢你们上门来给我们讲消防知识，是你们的辛苦，才有我们的平安，谢谢你们，希望火灾能越来越少！
